Resto Assistant

Resto Assistant — Service client IA pour la restauration

Le serveur digital pour votre restaurant : réservations, commandes et questions menu traitées 24/7.

Le défi

Le téléphone sonne,
personne ne répond.

Téléphone saturé pendant le service. Serveurs submergés. Commandes WhatsApp noyées dans les messages personnels et professionnels.

Téléphone saturé en service

Impossible de répondre aux appels de réservation pendant le coup de feu, au détriment du service en salle.

Serveurs surchargés

Le personnel jongle entre les tables et les appels, ralentissant l'expérience de tous les clients présents.

Commandes WhatsApp perdues

Les commandes à emporter se mélangent avec les messages personnels et finissent oubliées ou en retard.

La solution

Un serveur digital toujours
disponible, jamais débordé.

Resto Assistant prend les réservations, gère les commandes à emporter, répond aux questions menu (allergènes, ruptures, suggestions) et envoie les confirmations cuisine. Multi-langue FR/AR/EN.

Resto Assistant

En ligne maintenant

EMBER

Bonsoir ! Je suis EMBER. Réservation, commande ou question sur le menu ?

Une table pour 4 personnes ce soir.

20h ou 20h30, quelle heure vous convient le mieux ?

20h30.

Table pour 4 à 20h30 confirmée ✓ À ce soir !

Votre message...

Capacités clés

1 Menu dynamique
2 Multi-langue FR / AR / EN
3 Upsell automatique
4 NPS post-visite
5 Invitation avis Google
6 Notification cuisine

Cas d'usage sectoriels

Restaurants toutes taillesDe la brasserie de quartier à la chaîne multi-établissements, un accueil constant et fiable.
Cafés & SnackingGestion des commandes à emporter aux heures de pointe sans perdre un seul client impatient.
Traiteurs événementielsPrise de commandes groupées et suivi des demandes spécifiques pour chaque événement.

Promesses chiffrées

Des résultats mesurables

Réservations automatiques / jour

Un flux constant de réservations traitées sans mobiliser le personnel en salle.

NPS post-visite

Un suivi systématique de la satisfaction, exploitable pour ajuster le service en continu.

Avis Google générés

Une croissance régulière des avis positifs grâce aux sollicitations automatiques post-visite.

Intégrations natives

Se connecte à votre stack existant

Un déploiement sans rupture dans votre infrastructure. Resto Assistant s'intègre nativement avec les outils que vous utilisez déjà.

Lightspeed

Square

Deliverect

TheFork

WhatsApp Business

Google Avis

Questions fréquentes

Tout ce que
vous devez savoir

Comptez généralement 1 à 2 semaines entre le cadrage initial et la mise en production, incluant l'intégration de votre menu, vos horaires et vos options de commande à emporter.

Oui, Resto Assistant se connecte à votre système de caisse, votre carte digitale et vos canaux de réservation via API ou webhook, sans développement lourd de votre côté.

Les commandes et réservations de vos clients sont hébergées sur une infrastructure conforme RGPD, chiffrées en transit et au repos, avec un accès strictement limité à votre organisation.

Oui : le menu, les réponses aux questions fréquentes et les créneaux de réservation sont configurables pour coller à votre métier, votre ton de marque et vos process internes.

Resto Assistant est proposé sous forme d'abonnement mensuel adapté à votre volume d'usage (nombre de commandes et réservations traitées par mois), sans engagement de longue durée.

Notre équipe assure le suivi technique et le suivi des commandes et la mise à jour du menu, et ajuste l'agent en continu selon les retours d'usage.

Nos dernières réalisations

www.ahsanfarooqbarlas.com

Ahsan Farooq Barlas

Ahsan Farooq Barlas est un stratège financier de renom et un trader professionnel avec plus de 15 ans de maîtrise des marchés mondiaux.

Tokawa

Tokawa est la source privilégiée de café fraîchement torréfié. Passionnés par le café, nous recherchons les meilleures graines dans les meilleures régions de culture.

www.ninewest.com

NINE WEST

Nine West : Où la mode rencontre la fonctionnalité, chaque pièce dégage une sophistication naturelle et une allure intemporelle, incarnant l'esprit de la femme moderne et confiante.

Témoignages

Ce qu'ils disent de nous

James Roy PDG

HELLO WORLD LABEL AGENCY, experte en marketing digital, croit au succès de ses clients et dispose d'un éventail d'outils et d'une expertise pour y parvenir, allant du marketing digital au SEO, en passant par la conception de sites web. Mieu ...
Lire la suite

Ebi ..F PDG de The World of Yachts

Dès le départ, il était évident que s'associer avec HelloWorld Label était le bon choix. Ils ont conçu un site web qui incarne véritablement le luxe et l'innovation auxquels nous aspirons, et leur gestion experte des réseaux sociaux a donné ...
Lire la suite

K…Van D .. B PDG de TREASURE INTERNATIONAL

Nous avons confié à Helloworld Label Dubai, agence de marketing digitale à Dubaï, la création de la marque Treasures, et ils ont dépassé nos attentes. Ils ont habilement développé nos directives de marque, conçu notre site web et nos suppor ...
Lire la suite

Adam Tavernier PDG

Merci infiniment HELLO WORLD !
Pour tout votre travail incroyable, vous avez dépassé toutes mes attentes.
Merci beaucoup ????
J'ai hâte de travailler avec vous sur tous mes projets futurs.

Skyline Real Estate Directrice Communication

Un site vitrine sublime qui reflète parfaitement notre standing. Nos leads qualifiés ont doublé.

Zayed FinTech CEO

L'équipe a conçu notre application mobile de A à Z. Rapide, créative et toujours à l'écoute de nos besoins.

DUBAI EXPERT IMMO PDG

J'ai essayé de nombreuses agences, même de grands noms avec 10 ans d'expérience, et aucune n'est comparable à HELLO WORLD LABEL AGENCY. Hamid et Zak sont très méticuleux et compétents. Ils ont réussi à réduire mon coût par clic sur Facebook ...
Lire la suite

Qatar Boat Show Comité suprême pour la livraison et l'héritage - Qatar

Notre expérience avec HelloWorld Label a été tout simplement exceptionnelle. Ils n'ont pas seulement créé un site web, ils ont construit une plateforme immersive qui capture parfaitement le prestige et la grandeur de notre vision. Leur créa ...
Lire la suite

NF Directeur de MapMePro.com

J'ai contacté "Hello World" pour concevoir et mettre en œuvre le nouveau plan de site web de mapmepro.com. J'ai reçu une réponse rapide suivie d'un plan de livraison détaillé. En travaillant avec l'équipe de "Hello World", j'ai été très imp ...
Lire la suite

Dubai Retail Group Directrice Marketing

Une refonte de site web impeccable, livrée dans les délais. Nos ventes en ligne ont augmenté de 40% en trois mois.

Desert Rose Events Fondatrice

Une campagne marketing digitale qui a dépassé tous nos objectifs. Visibilité et engagement au rendez-vous.

Falcon SaaS Solutions CTO

Une plateforme SaaS développée avec rigueur et rapidité. L'équipe technique est vraiment excellente.

Mohamd M.... PDG de Demtco

Emirates Logistics Co. Directeur des Opérations

Leurs solutions d'IA nous font gagner un temps précieux chaque semaine. Un vrai partenaire stratégique.

Stephen Pitts Propriétaire du Riad Noir D'ivoire

Nous avons engagé Hello World pour nous aider à concevoir notre nouveau site web en 2015-16 et à développer ses fonctionnalités opérationnelles afin d'offrir à nos clients potentiels le parcours le plus attrayant et le plus simple pour effe ...
Lire la suite

Gulf Telecom Innovations Responsable Innovation

Leur chatbot IA a révolutionné notre service client. Une baisse de 60% des tickets de support.

Al Noor Beauty Fondatrice

Notre nouvelle identité de marque a complètement transformé notre image. Un travail créatif remarquable.

Palm Consulting Group Directeur Général

Un accompagnement stratégique précieux pour notre expansion à Dubaï. Professionnels et réactifs.

Marina Fashion House Responsable E-commerce

Notre boutique en ligne n'a jamais aussi bien performé. Un design élégant et une expérience utilisateur fluide.