مساعد المطعم

مساعد المطعم

النادل الرقمي لمطعمكم: الحجوزات وطلبات التيك أواي واستفسارات القائمة، على مدار الساعة، بالفرنسية والعربية والإنجليزية.

مساعد المطعم

مساعد المطعم — خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي للمطاعم

النادل الرقمي لمطعمكم: الحجوزات والطلبات واستفسارات القائمة على مدار الساعة.

التحدي

الهاتف يرن،
لا أحد يرد.

خطوط الهاتف مزدحمة أثناء الخدمة. الموظفون مثقلون. طلبات واتساب ضائعة بين الرسائل الشخصية والتجارية.

01

هاتف مزدحم أثناء الخدمة

من المستحيل الرد على مكالمات الحجز خلال ساعة الذروة، على حساب خدمة الصالة.

02

موظفون مثقلون

يوازن الموظفون بين الطاولات والمكالمات، مما يبطئ التجربة لكل ضيف حاضر.

03

طلبات واتساب ضائعة

طلبات التيك أواي تختلط بالرسائل الشخصية وتنتهي بالنسيان أو التأخير.

الحل

نادل رقمي، متاح
دائماً
، لا يُثقَل أبداً.

يستقبل مساعد المطعم الحجوزات، يدير طلبات التيك أواي، يجيب عن استفسارات القائمة (المسببات للحساسية، الأصناف غير المتوفرة، الاقتراحات) ويرسل تأكيدات للمطبخ. متعدد اللغات عربي/فرنسي/إنجليزي.

مساعد المطعم
متصل الآن
إمبر
مساء الخير! أنا إمبر. حجز، طلب، أم سؤال عن القائمة؟
طاولة لـ 4 أشخاص الليلة.
الساعة 8 مساءً أم 8:30 مساءً، أي وقت يناسبكم أكثر؟
8:30 مساءً.
تم تأكيد طاولة لـ 4 أشخاص الساعة 8:30 مساءً ✓ نراكم الليلة!
رسالتكم...
مساعد المطعم
القدرات الرئيسية
  1. 1 قائمة طعام ديناميكية
  2. 2 متعدد اللغات عربي / فرنسي / إنجليزي
  3. 3 اقتراح بيع إضافي تلقائي
  4. 4 تقييم رضا بعد الزيارة
  5. 5 دعوة لتقييم جوجل
  6. 6 إشعار المطبخ
حالات استخدام قطاعية
  • مطاعم بجميع الأحجاممن المطعم المحلي إلى السلاسل متعددة الفروع، استقبال موثوق ومتسق.
  • المقاهي والوجبات الخفيفةإدارة طلبات التيك أواي في أوقات الذروة دون فقدان أي عميل نافد الصبر.
  • مقدمو خدمات المناسباتاستقبال طلبات المجموعات وتتبع الطلبات الخاصة لكل مناسبة.
وعود قابلة للقياس

نتائج يمكنكم قياسها

حجوزات تلقائية / يومياً

تدفق ثابت من الحجوزات يُدار دون تشغيل موظفي الصالة.

تقييم الرضا بعد الزيارة

تتبع منهجي للرضا، قابل للاستخدام لضبط الخدمة باستمرار.

تقييمات جوجل المُولَّدة

نمو ثابت في التقييمات الإيجابية بفضل دعوات تلقائية بعد الزيارة.

تكاملات أصلية

يتصل بحزمتكم التقنية الحالية

نشر سلس ضمن بنيتكم التحتية. يتكامل مساعد المطعم بشكل أصلي مع الأدوات التي تستخدمونها بالفعل.

 
 
 
 
مساعد المطعم
Lightspeed
Square
Deliverect
TheFork
WhatsApp Business
Google Reviews

انشروا مساعد المطعم في شركتكم

يرافقكم فريقنا من الإعداد إلى الإطلاق في أقل من 72 ساعة.

ابدأوا الآن
الأسئلة الشائعة

كل ما
يجب أن تعرفوه

عادة، امنحوا من أسبوع إلى أسبوعين بين التحديد الأولي للنطاق والانطلاق الفعلي، بما في ذلك دمج قائمة الطعام وساعات العمل وخيارات الطلب الخارجي.

نعم، يتصل Resto Assistant بـ نظام نقاط البيع والقائمة الرقمية وقنوات الحجز عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) أو Webhook، دون الحاجة إلى تطوير تقني معقّد من جانبكم.

تُستضاف طلبات وحجوزات عملائكم على بنية تحتية متوافقة مع معايير حماية البيانات (GDPR)، ومُشفّرة أثناء النقل والتخزين، مع وصول محصور حصرياً بمؤسستكم.

نعم: القائمة والإجابات على الأسئلة الشائعة وأوقات الحجز كلها قابلة للتخصيص لتتماشى مع نشاطكم وهوية علامتكم التجارية وإجراءاتكم الداخلية.

يُقدَّم Resto Assistant باشتراك شهري يتكيّف مع حجم استخدامكم (عدد الطلبات والحجوزات المُعالجة شهرياً)، دون أي التزام طويل الأمد.

يوفّر فريقنا المتابعة الفنية وتتبع الطلبات وتحديث القائمة باستمرار، ويستمر في ضبط أداء الوكيل بناءً على ملاحظات الاستخدام الفعلي.

Selected Work

أحدث إنجازاتنا

Lili's house

Lili's house

ادخلوا إلى عالم صالون ليليز هاوس الساحر، حيث يهمس كل ركن بحكايات التحول والجمال.

Floralys Meubles
www.floralysmeubles.com

Floralys Meubles

فلوراليس مويبل رائدة في الأثاث الأخلاقي والمستدام، وُلدت من رؤية المؤسسة أليكا دي ليبين. توفّق العلامة بين التصميم الراقي والمسؤولية البيئية، مستخدمة مواد حيوية مبتكرة مثل PLA الحيوي والراتنجات الصديقة للبيئة.

DEMTCO
www.demtco.com

DEMTCO

ديمتكو هي شركة عقارية شاملة مقرها دبي، تقدم خدمات متخصصة في سوق العقارات الديناميكي للمدينة.

التقنيات والمنصات
في خدمة مشاريعكم

نستخدم أفضل الأدوات في السوق لضمان الأداء والأمان وقابلية التوسع.

الشهادات

ما يقولونه عنا

الشركاء

عملاؤنا يثقون بنا