العروض
اكتشفوا باقاتنا
إعادة تصميم موقع إلكتروني لا تشوبه شائبة، وسُلّم في الوقت المحدد تمامًا. زادت مبيعاتنا عبر الإنترنت بنسبة 40% خلال ثلاثة أشهر.
وكلاء الذكاء الاصطناعي
الأتمتة
حسب القطاع
موقع تعريفي رائع يعكس مكانتنا تمامًا. تضاعف عدد عملائنا المحتملين المؤهلين.
المنتجات
حملة تسويق رقمي تجاوزت جميع أهدافنا. ظهور وتفاعل بالمستوى المطلوب.
الخبرة
اكتشفوا باقاتنا
طوّر الفريق تطبيقنا الجوّال من الصفر. سريعون، مبدعون ومستمعون دائمًا لاحتياجاتنا.
البرامج
أحدث روبوت المحادثة الذكي لديهم ثورة في خدمة عملائنا. انخفاض بنسبة 60% في تذاكر الدعم.
محفظة الأعمال
حملة تسويق رقمي تجاوزت جميع أهدافنا. ظهور وتفاعل بالمستوى المطلوب.
الوكالات
طوّر الفريق تطبيقنا الجوّال من الصفر. سريعون، مبدعون ومستمعون دائمًا لاحتياجاتنا.
قدّموا تجربة خمس نجوم بموظف استقبال افتراضي متعدد اللغات متاح على مدار الساعة لضيوفكم ونزلائكم المستقبليين.
تتطلّب صناعة السياحة في دبي استجابة فورية لمواجهة هيمنة منصات الحجز (Booking، Expedia). يجب على المنشآت الفندقية تقديم تجارب حجز مباشر وخدمة كونسيرج افتراضية لا تشوبها شائبة لتعظيم هوامشها ورضا نزلائها.
تضع الموسمية وذروات الطلب متعدد اللغات (إنجليزي/فرنسي/عربي/إسباني) وضرورة توفّر كونسيرج على مدار الساعة ضغطاً على تكاليف التوظيف. يصبح الذكاء الاصطناعي المحادثي رافعة استراتيجية، تعيد للفرق البشرية الوقت للتركيز على التجربة الحضورية.
وكيل متكامل يتولّى مبيعات الليالي الفندقية، والأسئلة المتكررة، وخدمة الكونسيرج أثناء الإقامة بأربع لغات، متصل بنظام إدارة الفندق لديكم.
ثلاث قنوات دخول، وتجربة واحدة بخمس نجوم. اختاروا المسار الذي يناسب منشأتكم.
يستفسر العميل المحتمل عن التوفّر عبر واتساب — رد خلال أقل من ثانيتين
اقتراح غرف بالصورة والسعر المباشر واقتراح بيع مناسب (إطلالة بحرية، إقامة نصف كاملة)
إنشاء رابط عربون آمن وإرساله مباشرة داخل المحادثة
إرسال بريد إلكتروني ورسالة نصية للتأكيد مع رمز QR لتسجيل الوصول تلقائياً
معلومات عملية وخدمات إضافية تُعرَض قبل الوصول
إجراءات مُنجَزة مسبقاً، وغرفة مُجهَّزة وفق تفضيلات النزيل
ينقر الزائر على روبوت المحادثة المدمج في الموقع الرسمي للفندق أو المنتجع
توفّر لحظي مُصنَّف حسب النوع والتاريخ، دون عمولة لمنصات الحجز
اقتراح الإفطار ونقل المطار والسبا والأنشطة بناءً على الملف الشخصي
دفع آمن دون عمولة لمنصات الحجز — توفير فوري بنسبة 15-20%
بريد إلكتروني ورسالة نصية مع رمز QR لتسجيل الوصول ومعلومات القدوم
طلب تقييم تلقائي على غوغل أو TripAdvisor بعد يوم من مغادرة النزيل
يرسل النزيل طلباً عبر واتساب من غرفته (مناشف، سيارة أجرة…)
يتعرّف الذكاء الاصطناعي تلقائياً على النزيل وغرفته من السجل
إشعار خدمة الغرف أو التدبير المنزلي أو الكونسيرج لحظياً
تنبيه فوري للفريق برقم الغرفة وتفاصيل الطلب
إبلاغ النزيل بالوقت التقديري للاستجابة عبر واتساب
عرضها قبل يوم وفق التوفّر، وقبولها أو رفضها بنقرة واحدة عبر واتساب
اتصال ثنائي الاتجاه مع نظام إدارة الفندق لديكم. تظهر الحجوزات المباشرة فوراً في Opera أو Mews. تتم مزامنة طلبات الإقامة مع مهام التدبير المنزلي لحظياً، ما يلغي أي إعادة إدخال يدوي.
تكامل مع محرك الحجز لديكم لتقديم أسعار مباشرة جذابة. يدفع النزيل دون عمولة Booking.com — توفّرون 15 إلى 20% من العمولة على كل حجز مباشر، أي مئات الآلاف من الدراهم سنوياً.
واجهة واتساب الرسمية بدعم 4 لغات تُكتشَف تلقائياً. يكتب النزيل بالإنجليزية، فيردّ الذكاء الاصطناعي بالإنجليزية. معدل فتح 94%، ورد خلال أقل من ثانيتين، وتوفّر على مدار الساعة دون تكاليف توظيف إضافية.
تحصيل عرابين الحجز مباشرة داخل محادثة واتساب أو أداة الموقع. استرداد تلقائي وفق شروط الإلغاء. دعم البطاقات المحلية (Telr، PayTabs) والدولية (Stripe وVisa وMastercard).
جمع تلقائي لتقييمات TripAdvisor وغوغل بعد يوم من مغادرة النزيل. ردود تلقائية على التقييمات السلبية. اكتسب منتجع بوتيك في رأس الخيمة +0.4 نقطة في تقييم غوغل خلال 4 أشهر فقط بفضل هذه الأتمتة.
اتصال بمدير القنوات لديكم لمزامنة التوفّر لحظياً عبر جميع المنصات. لا يعرض الوكيل الذكي أبداً غرفة غير متاحة. صفر حجز زائد، صفر ازدواج حجز، وتجربة نزيل لا تشوبها شائبة.
منهجية مُثبَتة لنشر الكونسيرج الذكي لديكم، وتقليل عمولات منصات الحجز، وتحقيق العائد خلال 5 أشهر.
مسح نظام إدارة الفندق، واللغات المدعومة، وعمليات الكونسيرج، والأدوات الرقمية الحالية. تحليل تدفقات الحجز عبر المنصات مقابل الحجز المباشر.
تدريب على قاعدة معرفة الفندق، واختبار متعدد اللغات، وسيناريوهات الكونسيرج أثناء الإقامة، وتكامل نظام الإدارة.
النشر الفعلي مع إشراف على مدار الساعة خلال أول 30 يوماً، وتعديلات فورية بناءً على ملاحظات الميدان الفعلية.
السياق: منتجع من 22 غرفة، 75% من الحجوزات عبر Booking.com وExpedia، وتقييم غوغل 4.3 نجوم. فريق غير قادر على الرد على مدار الساعة على العملاء المحتملين الدوليين.
يُقدّر نزلاؤنا الدوليون إمكانية الحجز بالفرنسية أو الإنجليزية دون انتظار. أصبح بإمكان فريقنا أخيراً التركيز على التجربة الحضورية والعلاقة مع النزلاء.
امنحوا عملاءكم المحتملين ونزلاءكم موظف استقبال ذكياً قادراً على الرد الفوري، ومعالجة الطلبات المتكررة، وتبسيط العلاقة مع النزلاء، ودعم الأداء التجاري لمنشأتكم.
إطلاق صوت علامة تجارية احترافية
التسويق الشخصي
إنشاء الهويات البصرية ومواد الاتصال
العلامة التجارية والاستراتيجية
فيديوهات الرسوم المتحركة والموشن ديزاين
توليد العملاء المحتملين
إنتاج الصور
تسويق المشاهير والمؤثرين
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
تنظيم الفعاليات
كتابة النصوص و إنشاء المحتوى
الاستشارات في التسويق الرقمي في دبي
شاهد كل عروض تجربة العلامة التجارية