هذا هو الجزء الثاني من دليلنا. تناول الجزء الأول، عن تسويق النمو بين الشركات في دبي، أرقام السوق وأكبر ثماني مشكلات تكلّف أصحابها غاليًا. أما هذا الجزء فيتناول القرار، ويجيب عن سؤال واحد: ماذا تنتظر من وكالة تسويق النمو بين الشركات في دبي؟
من يحتاج إلى وكالة تسويق النمو بين الشركات في دبي؟
شركات التقنية والبرمجيات التي تبيع للمؤسسات والجهات الحكومية.
شركات الخدمات المهنية: الاستشارات، والمحاماة، والمحاسبة، والهندسة، والموارد البشرية.
الشركات الصناعية وشركات المقاولات والخدمات اللوجستية ذات دورات البيع الطويلة.
المطورون وشركات العقارات التجارية الذين يبيعون للشركات المستأجرة والمستثمرين.
مزودو الخدمات المالية الذين يستهدفون الشركات.
مؤسسات التعليم والتدريب التي تبيع للشركات والمؤسسات.
المقرات الإقليمية التي تحتاج إلى بناء قناة مبيعات في الخليج وخارجه.
ومن يعمل على حسابك؟ فريق من الخبراء: استراتيجي نمو بين الشركات، ومتخصص في التسويق القائم على الحسابات ولينكدإن، وكتّاب للريادة الفكرية، ومتخصص في الإعلانات المدفوعة، ومتخصص في أنظمة إدارة العملاء والأتمتة، ومسؤول عن تسويق الفعاليات، مع تواصل مباشر مع قيادة المبيعات لديك.
ما الذي تقدمه وكالة تسويق النمو بين الشركات فعليًا؟
1. التموضع واستراتيجية الدخول إلى السوق
ملفات العملاء المثاليين، والحسابات المستهدفة، والقيمة المقترحة لكل شريحة، وخطة الدخول إلى السوق.
2. التسويق القائم على الحسابات
اختيار الحسابات، والبحث، والمحتوى المخصص، والحملات المنسقة لأهم حساباتك.
3. لينكدإن وحضور القادة
صفحة الشركة، ومحتوى القادة، وإعلانات Thought Leader Ads، والحملات المستهدفة.
4. المحتوى والريادة الفكرية
تقارير، وأدلة، ودراسات حالة، ومقالات، وفيديوهات، وندوات عبر الإنترنت. تعرّف على المزيد ضمن خبراتنا.
5. توليد الطلب والإعلانات المدفوعة
حملات لينكدإن وGoogle والإعلانات البرمجية وإعادة الاستهداف، تركز على الحسابات المستهدفة والفرص المؤهلة، يديرها فريق توليد العملاء المحتملين لدينا.
6. الموقع والتحويل
صفحات الحلول، ودراسات الحالة، والأدوات، ومسارات التحويل.
7. أنظمة إدارة العملاء والأتمتة والذكاء الاصطناعي
تقييم العملاء، والرعاية، وتنبيهات المبيعات، وإثراء البيانات، والوكلاء الأذكياء.
8. الفعاليات والتسويق الميداني
الاستهداف قبل الفعالية، والمحتوى وجمع العملاء في الموقع، والمتابعة المنظمة.
9. تقارير قناة المبيعات
لوحات متابعة ومراجعات تركز على تفاعل الحسابات المستهدفة، وقناة المبيعات، ونسب الفوز، والإيرادات.
منهجيتنا في 6 خطوات
الخطوة 1 – التشخيص (الأسابيع 1 إلى 3). مقابلات مع المبيعات والقيادة، ومراجعة التموضع والموقع ولينكدإن والحملات وبيانات نظام إدارة العملاء والفعاليات والصفقات الرابحة والخاسرة.
الخطوة 2 – الاستراتيجية. ملف العميل المثالي، والحسابات المستهدفة، وخرائط لجان الشراء، والرسائل، وخطة القنوات، والقياس.
الخطوة 3 – الأسس. نظام إدارة العملاء والتتبع، وتعريفات العملاء وتقييمهم، وتحسينات الموقع، والمحتوى الأساسي.
الخطوة 4 – الإطلاق. تنطلق برامج التسويق القائم على الحسابات ولينكدإن والمحتوى والطلب بالتوازي مع تواصل فريق المبيعات.
الخطوة 5 – التحسين. مراجعات شهرية لتفاعل الحسابات وجودة العملاء وقناة المبيعات وأداء المحتوى.
الخطوة 6 – التوسع. حسابات أكثر، وأسواق جديدة، وشرائح جديدة، وبرامج توسع مع العملاء الحاليين.
وهكذا تبدو الأيام التسعون الأولى عادة:
- الأيام 1 إلى 30: التشخيص، وقائمة الحسابات المستهدفة، وخرائط لجان الشراء، واعتماد القواعد المشتركة بين المبيعات والتسويق.
- الأيام 31 إلى 60: أسس الموقع والمحتوى، وإطلاق أول حملات التسويق القائم على الحسابات ولينكدإن، وبدء محتوى القادة.
- الأيام 61 إلى 90: أول الاجتماعات والفرص من الحسابات المستهدفة، وتفعيل الرعاية، ومشاركة لوحة متابعة قناة المبيعات مع القيادة.
والمؤشرات التي نتابعها معًا:
| المؤشر | ما الذي يخبرك به | لماذا يهم |
|---|---|---|
| تفاعل الحسابات المستهدفة | كم حسابًا ذا أولوية يتفاعل معك | إشارة مبكرة لقناة المبيعات المستقبلية |
| الاجتماعات المحجوزة | المحادثات مع صنّاع القرار | أول خطوة في عملية البيع |
| الفرص المُنشأة والمتأثرة | دور التسويق في الصفقات الجديدة | المساهمة في قناة المبيعات |
| سرعة قناة المبيعات | سرعة تقدم الصفقات بين المراحل | كفاءة دورة البيع |
| نسبة الفوز | حصة الفرص التي تُكسب | جودة الاستهداف وتمكين المبيعات |
| متوسط حجم الصفقة | قيمة الصفقات المكسوبة | القدرة على كسب صفقات أكبر |
| تكلفة اكتساب العميل | تكلفة الفوز بعميل جديد | ربحية النمو |
خبرتنا
بدأت Hello World في المغرب كاستوديو من شخصين، ثم أصبحت وكالة اتصال وإعلان تضم نحو ثلاثين شخصًا، وخدمت أكثر من 250 عميلًا، ولها مكاتب في مراكش والدار البيضاء ولندن. ومنذ 2023 نتخذ من واحة دبي للسيليكون مقرًا لنا، وقد تلقينا دعوة لعرض أعمالنا في جيتكس 2023. ويعمل مؤسسنا ورئيسنا التنفيذي حميد كنّو على بناء العلامات الرقمية منذ أكثر من ستة عشر عامًا.
وتشمل خبرتنا بين الشركات أعمال العلامة والرقمي لشركات في العقارات والخدمات المهنية مثل Treasures Real Estate وLe Monde Real Estate وMNA Properties وDemtco، وحملات لمشاريع كبار المطورين في دبي موجهة للمستثمرين والوسطاء، وحملات دولية لتوليد العملاء لمؤسسات التعليم والتدريب في الخليج وأوروبا وأكثر من اثنتي عشرة دولة أفريقية ناطقة بالفرنسية.
من العلامات التي نعمل معها:
- Sahla Tax (الضرائب والمحاسبة): العلامة التجارية، والموقع الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمحتوى.
- Ahsan Farooq Barlas (التمويل والتداول، العلامة الشخصية): الموقع الإلكتروني ونسخة الجوال، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتصوير الفيديو.
- Treasures International (التصميم الداخلي): الموقع الإلكتروني، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وكتابة المحتوى، وتوليد العملاء المحتملين، والإعلانات، والتصميم، والكتيّب.
- Noorai: الاستراتيجية الرقمية الكاملة، وجلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو، والموقع الإلكتروني، وتحسين محركات البحث.
- Franck Muller (الساعات الفاخرة): جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو.
تعرّف أكثر على فريقنا وقصتنا.
القيمة التي نضيفها
1. التركيز على قناة المبيعات. نقيس النجاح بالاجتماعات والفرص والإيرادات.
2. خبرة في لجان الشراء. محتوى وحملات لكل شخص يشارك في القرار.
3. المواءمة مع المبيعات. نعمل مع فريق مبيعاتك، لا بالتوازي معه.
4. ريادة فكرية ذات مضمون. رؤى حقيقية ووجهات نظر واضحة.
5. وصول إقليمي. العربية والإنجليزية والفرنسية، في الخليج وأوروبا وأفريقيا.
6. بيانات نظيفة والتزام. استهداف وتواصل مسؤولان.
7. علاقة إنسانية. كل طلب يعالجه شخص حقيقي خلال 24 ساعة.
كم يكلّف تسويق النمو بين الشركات في دبي؟
تُبنى برامج التسويق بين الشركات عادة كرسوم شهرية، مع ميزانيات إعلامية إضافية، وأحيانًا أتعاب مشاريع للاستراتيجية أو الموقع أو الفعاليات. وتعتمد التكلفة على:
- عدد الحسابات المستهدفة والأسواق.
- حجم المحتوى وعمقه: التقارير، ودراسات الحالة، والفيديوهات، ومحتوى القادة.
- ميزانيات الإعلام، خاصة على لينكدإن حيث تكلفة النقرة أعلى من المنصات الاستهلاكية.
- أعمال نظام إدارة العملاء والأتمتة.
- دعم الفعاليات والتسويق الميداني.
وإليك طريقة بسيطة للتفكير في القيمة، بافتراضات عليك استبدالها بأرقامك:
- متوسط قيمة العقد الجديد 400,000 درهم في عامه الأول.
- برنامج يكلّف 45,000 درهم شهريًا، شاملًا الإعلام، يولّد 6 فرص مؤهلة شهريًا.
- إذا كُسبت فرصة من كل 4، فهذا يعني 1.5 عقد جديد شهريًا، أي 600,000 درهم من قيمة العقود في العام الأول.
- رفع نسبة الفوز إلى فرصة من كل 3 بفضل محتوى أفضل ومواءمة أقوى مع المبيعات يضيف نحو 200,000 درهم شهريًا دون زيادة الميزانية.
في Hello World Label تُصمم برامج تسويق النمو بين الشركات حول حساباتك المستهدفة وأسواقك ودورة مبيعاتك. يُسعَّر كل برنامج في نهاية مرحلة الاستكشاف؛ ولا ننشر قائمة أسعار موحّدة لهذا النوع من التعاقدات. والخطوة الأولى، أي مراجعة قناة المبيعات، مجانية.
متى يجب أن تستثمر في تسويق النمو بين الشركات؟
عندما تعتمد قناة مبيعاتك أكثر من اللازم على العلاقات الشخصية.
عندما تطول دورات البيع أو تتعثر.
عندما تدخل قطاعات أو أسواقًا جديدة.
عندما يبدو منافسوك أكثر ظهورًا ومصداقية على الإنترنت.
عندما تستثمر كثيرًا في المعارض دون عائد قابل للقياس.
عندما تريد القيادة ربطًا أوضح بين التسويق والإيرادات.
أما المدة: فتستغرق الأسس وأولى الحملات من شهر إلى شهرين، وينمو تفاعل الحسابات المستهدفة خلال الربع الأول، ويتضح الأثر على قناة المبيعات عادة خلال ربعين إلى ثلاثة أرباع، بحسب دورة البيع لديك.
7 أخطاء في التسويق بين الشركات نراها في دبي
- قياس التسويق بعدد العملاء المحتملين فقط.
- استهداف شخصية واحدة بدل لجنة الشراء.
- نشر البيانات الصحفية وتسميتها ريادة فكرية.
- الإنفاق على المعارض دون خطة متابعة.
- استخدام قوائم اتصال مشتراة أو قديمة.
- إخفاء المعلومات المفيدة خلف "اتصل بنا".
- إيقاف بناء العلامة عندما تتباطأ النتائج القصيرة المدى.
كيف تختار وكالة تسويق النمو بين الشركات في دبي؟
- هل يمكنكم عرض نتائج بين الشركات مقاسة بالاجتماعات وقناة المبيعات والإيرادات؟
- كيف تعملون مع فرق المبيعات وأنظمة إدارة العملاء؟
- ما نهجكم في التسويق القائم على الحسابات؟
- من يكتب الريادة الفكرية، وكيف تستخرجون خبرتنا؟
- كيف تتعاملون مع جودة البيانات والالتزام في التواصل؟
- هل يمكنكم دعمنا في المعارض والفعاليات من البداية إلى النهاية؟
- هل تعملون بالعربية وفي جميع دول الخليج؟
الأسئلة الشائعة
لماذا أستعين بوكالة تسويق النمو بين الشركات في دبي؟
لأن النمو بين الشركات يتطلب أن يعمل التموضع والمحتوى ولينكدإن والتسويق القائم على الحسابات والبيانات والفعاليات والمواءمة مع المبيعات معًا. والوكالة توفر الفريق المتخصص والمنهجيات اللازمة لبناء قناة مبيعات بانتظام.
ما التسويق القائم على الحسابات؟
هو نهج يتفق فيه التسويق والمبيعات على قائمة حسابات مستهدفة، وينفذان حملات منسقة ومخصصة للتواصل مع صنّاع القرار داخلها، بدل ملاحقة أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين.
هل لينكدإن أفضل منصة للأعمال بين الشركات في الإمارات؟
غالبًا هو الأهم، بنحو 10 ملايين عضو في الإمارات واستهداف دقيق حسب الوظيفة والشركة. وينجح أكثر عندما يُدمج مع بحث Google وموقعك والبريد الإلكتروني والفعاليات وحضور القادة.
متى نرى النتائج؟
ينمو تفاعل الحسابات المستهدفة عادة خلال الربع الأول، أما نتائج قناة المبيعات والإيرادات فتعتمد على دورة البيع، وتتضح عادة خلال ربعين إلى ثلاثة أرباع.
كيف تقيسون التسويق بين الشركات؟
بتفاعل الحسابات، والاجتماعات، والفرص المُنشأة والمتأثرة، وسرعة قناة المبيعات، ونسب الفوز، وحجم الصفقات، والإيرادات، بالجمع بين بيانات نظام إدارة العملاء وبيانات الحملات.
هل يمكنكم مساعدة قادتنا على لينكدإن؟
نعم. نساعد القادة على تحديد موضوعاتهم وصوتهم، وننتج المحتوى معهم، ونروّج له عبر إعلانات Thought Leader Ads.
هل تقومون بالتواصل البارد؟
ندعم تواصلًا مستهدفًا وشخصيًا قائمًا على بيانات نظيفة وملتزمة ومحتوى ذي صلة، بالتنسيق مع فريق مبيعاتك، ولا نرسل أبدًا رسائل جماعية غير مرغوب فيها.
هل يمكنكم دعمنا في جيتكس والمعارض الأخرى؟
نعم. نخطط للاستهداف قبل الفعالية، والمحتوى وجمع العملاء في الموقع، وحملات المتابعة، ونقيس قناة المبيعات التي تولدها كل فعالية.
هل يمكن استخدام واتساب في التواصل مع الشركات؟
نعم، وهو فعال جدًا في الخليج إذا استُخدم باحترافية: عبر منصة WhatsApp Business مرتبطة بنظام إدارة العملاء، ومع من وافقوا على التواصل أو بدؤوه، وبرسائل مفيدة لا مزعجة.
هل تعملون بالعربية وفي جميع دول الخليج؟
نعم. ننتج المحتوى والحملات بالعربية والإنجليزية والفرنسية للإمارات والسعودية وبقية دول الخليج وأوروبا وأفريقيا.
كيف تعملون مع نظام إدارة العملاء لدينا؟
نعمل مع نظامك الحالي، فنحسّن التعريفات وجودة البيانات والتقييم والأتمتة والتقارير، أو نساعدك على اختيار نظام وإعداده عند الحاجة.
لمن تعود ملكية البيانات والمحتوى؟
لكم. كل الحسابات والبيانات والمحتوى والأصول التي ننشئها لكم ملك لشركتكم.
هل أنت مستعد لبناء قناة مبيعات يعتمد عليها فريقك؟
في سوق الأعمال بين الشركات في دبي، تفوز الشركات المعروفة قبل أن يبدأ المشترون البحث، والمفيدة عندما يبحثون، والمنسجمة داخليًا عندما يقررون. إذا كنت تبحث عن شريك يربط التسويق بالاجتماعات وقناة المبيعات والإيرادات، فلنتحدث.
تعرّف أكثر على وكالة التسويق الرقمي في دبي وعلى جميع خبراتنا.
