Les réseaux sociaux sont un excellent outil pour aider à développer votre petite entreprise.
Il y a actuellement environ 2,96 milliards d’utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde. Cela signifie qu’il y a 2,96 milliards de clients potentiels avec lesquels votre petite entreprise peut interagir !
Cependant, s’ils ne sont pas utilisés efficacement, ils peuvent finir par être une énorme perte de temps et éloigner les clients.
Tout d’abord, nous allons présenter les plateformes que nous pensons être les meilleures pour les petites entreprises afin d’accroître leur présence.
LinkedIn peut être un outil extrêmement puissant pour votre entreprise si vous suivez un modèle B2B ou si vous souhaitez cibler des clients en fonction de leurs rôles professionnels. La plateforme compte environ 303 millions d’utilisateurs mensuels, ce qui offre d’énormes possibilités. Comme LinkedIn est principalement une plateforme de médias sociaux professionnels, vous êtes plus susceptible d’obtenir des informations de contact meilleures et plus précises sur vos clients potentiels.
Instagram compte un impressionnant 500 millions d’utilisateurs quotidiens. Cette plateforme est si efficace pour les petites entreprises grâce à ses fonctions intéressantes de portée organique. Parmi ces fonctions, on trouve l’utilisation de hashtags, l’organisation de concours et les partenariats avec des pages pertinentes. Cela signifie que votre entreprise peut élargir sa base de clients, que vous ayez un budget publicitaire ou non !
L’utilisation des hashtags est un outil extrêmement efficace pour augmenter votre base de clients. Les clients potentiels peuvent trouver vos produits en recherchant quelque chose que votre entreprise propose. Vous pouvez également rechercher des personnes qui tweetent sur un service que votre entreprise fournit et leur envoyer un message direct avec un code de réduction, par exemple.
TikTok
Bien qu’il s’agisse d’une plateforme relativement nouvelle, elle compte déjà plus de 1,2 milliard d’utilisateurs dans le monde ! Si vous cherchez un moyen d’atteindre la génération Z, TikTok est la réponse. La méthode la plus efficace et prometteuse pour le marketing sur cette plateforme est l’utilisation d’influenceurs. C’est la plateforme préférée pour atteindre ce groupe démographique car elle n’est pas aussi saturée que d’autres.
Facebook affiche un impressionnant 2,41 milliards d’utilisateurs quotidiens. Grâce à sa large base d’utilisateurs et à sa diversité démographique, vous êtes assuré de trouver votre public cible sur cette plateforme. Une autre excellente fonctionnalité est celle des publicités Facebook. Cette option vous permet de cibler des clients potentiels en fonction de leur âge, sexe, situation professionnelle, centres d’intérêt, comportements d’achat, statut marital, etc.
1. Ne vous dispersez pas sur trop de plateformes à la fois
Apprendre à maîtriser une plateforme et toutes ses fonctionnalités peut être une tâche ardue. Assurez-vous de ne pas en prendre plus que vous ne pouvez gérer ! Décidez quelle plateforme est la meilleure pour atteindre votre public cible et concentrez-vous sur son utilisation maximale.
2. Ayez un objectif clair !
Vous perdrez votre temps avec les réseaux sociaux si vous ne fixez pas d’objectifs clairs. Vous devez avoir un plan sur la manière dont les réseaux sociaux vous aideront à atteindre vos objectifs. Essayez-vous d’élargir votre base de clients ou d’accroître la notoriété de votre marque ? Définissez vos objectifs et évaluez les résultats après une certaine période pour mesurer si vos objectifs ont été atteints.
3. Posez des questions
Cela vous donne l’occasion d’interagir avec votre audience – vous pouvez leur demander des retours sur vos services et/ou produits. Interagir avec vos clients humanise également votre marque et permet à vos clients de mieux connaître les personnes derrière la marque.
Cela donne aussi à vos clients/audience l’opportunité de vous poser des questions. Cela renforcera leur confiance et les rassurera sur le fait que vous vous souciez de leurs opinions et que vous les valorisez.
4. Misez sur les photos et les vidéos
Les gens ont une capacité d’attention limitée – je sais que c’est certainement mon cas ! Utiliser des photos et des vidéos vous aidera à améliorer votre engagement et est particulièrement utile si votre entreprise vend un produit. Les visuels sont un excellent moyen de mettre en avant ce que votre entreprise propose. Le mieux, c’est que créer des visuels ne doit pas être coûteux ! Vous pouvez utiliser votre smartphone pour prendre des photos et des vidéos à publier sur vos comptes.
