قد تصادف مصطلحي "الوصول" أو "الانطباعات" في لوحات الإعلانات الخاصة بك على فيسبوك، تويتر، لينكدإن أو حتى إعلانات جوجل وبينج. في حين أن معظم هذه المنصات تميل إلى استخدام "الانطباعات" فقط، فإن فيسبوك يُعرف باستخدام كل من "الوصول" و"الانطباعات" على منصته، ومع ذلك، لكل منهما تعريفات واستخدامات مختلفة قليلاً.
ما هي الانطباعات؟
الانطباعات هي مقياس رائع يتيح لك معرفة عدد المرات التي تمت فيها مشاهدة إعلانك أو منشورك، ومن خلاله يمكنك فهم مقاييس أخرى مثل التكرار، تكلفة الألف ظهور (CPM) ونسبة النقر إلى الظهور (CTR). تعتبر الانطباعات ضرورية لأي نشاط إعلاني على أي منصة لأنها توفر لك بيانات تقيس عدد مرات عرض إعلانك. يعرّف فيسبوك الانطباعات بأنها "عدد المرات التي تم فيها عرض إعلاناتك على الشاشة". مما يعني أنه إذا صادف شخص ما إعلانك أو منشورك مرتين، فسيتم احتساب عدد الانطباعات على أنه 2. أما تويتر فيعرّف الانطباعات بأنها "عدد المرات التي تم فيها عرض إعلانك للمستخدمين، بما في ذلك الانطباعات المكتسبة". والمقصود بالانطباعات المكتسبة هو عدد المرات التي ظهر فيها الإعلان في نتائج البحث أو نتيجة إعجاب شخص ما بالتغريدة. بينما يعرّف جوجل الانطباعات بأنها "يتم احتساب الانطباع في كل مرة يتم فيها عرض إعلانك على صفحة نتائج البحث أو موقع آخر ضمن شبكة جوجل".
ما هو الوصول؟
يُعد الوصول مقياسًا يُستخدم أساسًا على منصات الإعلانات الموجهة. وعلى الرغم من ظهوره على فيسبوك وتويتر ولينكدإن، إلا أنه يُستخدم بشكل أساسي على فيسبوك وإنستغرام. لدى تويتر ولينكدإن هذا المقياس كخيار إضافي ضمن الأعمدة، لكن فيسبوك يجعله جزءًا أساسيًا في لوحة التحكم الافتراضية. يعرّف فيسبوك الوصول بأنه "عدد الأشخاص الذين شاهدوا إعلاناتك مرة واحدة على الأقل. يختلف الوصول عن الانطباعات، حيث يمكن أن تتضمن الانطباعات مشاهدات متعددة لنفس الإعلان من قبل نفس الأشخاص". مما يعني أنه إذا شاهد شخص ما إعلانك أو منشورك مرتين، فسيكون الوصول 1.
لماذا هذا مهم؟
فهم الفرق بين هذين المقياسين ضروري لتحليل أداء إعلاناتك وبياناتك. في معظم الحالات، ستجد أن عدد الانطباعات لديك أعلى بكثير من عدد الوصول، حيث من الطبيعي أن يصادف الأشخاص إعلاناتك أكثر من مرة. ولكن إذا لاحظت أن عدد الانطباعات يساوي عدد الوصول، فقد تحتاج إلى إجراء بعض التعديلات على إعلاناتك لتحسين الأداء. يمكن القيام بذلك عن طريق تغيير التصميمات لجعلها أكثر جاذبية، توسيع الجمهور، وزيادة الميزانية، مما قد يساعدك في تحقيق تفاعل أفضل.
طريقة أخرى يمكن أن تساعدك بها مقاييس الوصول والانطباعات في تحديد ما إذا كانت إعلاناتك بحاجة إلى تحسين، هي عندما يكون الوصول منخفضًا جدًا بينما تكون الانطباعات مرتفعة بشكل ملحوظ. يشير الوصول المنخفض والانطباعات العالية إلى أن حجم جمهورك صغير جدًا وأن إعلانك يتم عرضه بشكل متكرر لنفس الأشخاص. يمكنك التحقق من ذلك من خلال مقياس التكرار. من الطبيعي أن يكون هذا الرقم أقل من 5، ولكن إذا لاحظت أنه يرتفع إلى 6 أو أكثر، فقد تحتاج إلى توسيع جمهورك أو تقليل ميزانيتك.
يمكنك أيضًا التحقق من تكلفة الألف ظهور (CPM) للحصول على معلومات قيمة حول مقدار إنفاقك لكل ألف مشاهدة للإعلان. على الرغم من أنه ليس المقياس الأكثر أهمية، إلا أنه يظل ضروريًا لمقارنة بيانات تكلفة الألف ظهور مع الإعلانات السابقة التي قمت بتشغيلها. من خلال ذلك، يمكنك معرفة ما إذا كان CPM لديك مرتفعًا أو منخفضًا. مع هذه المعرفة، ستكون قادرًا على إجراء تحليل سريع لإعلاناتك على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يمنحك فهمًا قويًا لما تعنيه مقاييسك وكيف يمكنك تحسينها. لمزيد من المعلومات حول مقاييس الإعلانات الرقمية، تأكد من الاطلاع على مدوناتنا وفيديوهاتنا.
